課題
既存のシステムは非常に断片化されており、各システムが独立して動作しているため一貫性がなく、運用効率が低下していました。
これらのシステムを統合し、独自の機能を維持しながらデータの整合性を確保することが大きな課題でした。
ソリューション
既存のシステムを徹底的に分析し、包括的な統合計画を立てました。
データを集中管理し、すべてのシステムで同期を取るために中央データハブを設置し、異なるモジュール間のシームレスなコミュニケーションを可能にするAPIを作成しました。
また、統一されたユーザー認証システムを導入し、商品およびポイント管理プロセスを標準化しました。
結果
統合が無事に完了し、運用効率が大幅に向上した統合エコシステムが構築されました。
中央管理システムによりデータ管理が改善され、すべてのプラットフォームで一貫したユーザー体験が提供され、顧客満足度が向上しました。
